Dienstag, 23.05.2017

Fragen und Antworten

Sie haben Fragen und brauchen Hilfe? Hier finden Sie die Antworten! Wählen Sie einfach einen Themenbereich aus und die passende Frage zu Ihrem Problem. Sollten Sie Ihre Frage in der aufgeführten Liste nicht finden, schreiben Sie uns einfach!

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Häufig gestellte Fragen

Welche Funktionen bietet Unser-Echo?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zu den Funktionen von "Unser-Echo".
 



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Welche Funktionen gibt es im E-Paper?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zu den Funktionen in unserem E-Paper.



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Wie kann ich mich registrieren?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum Thema "Registrierung".
 



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Ich habe mein Passwort vergessen

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum Thema "Passwort vergessen".



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Wie kann ich mich registrieren?

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zum Thema "Registrierung".
 



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Wie melde ich mich an?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum Thema "Anmeldung".
 



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Was ist E-Paper?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum Thema "E-Paper".
 



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Welche Funktionen gibt es im E-Paper?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zu den Funktionen in unserem E-Paper.



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Wie lese ich das E-Paper?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum Thema "E-Paper lesen".
 



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Wie kann ich das E-Paper auf meinem Tablet oder Smartphone lesen?

Hierfür laden Sie sich die Main-Echo E-Paper App kostenlos aus den bekannten App-Stores iTunes oder Google Play.



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Kann ich die E-Paper App auch testen?

Sie können die App kostenlos bei iTunes oder Google Play herunterladen. In der App finden Sie neben der Tageszeitung weitere Produkte wie z. B. das Verbrauchermagazin top shop, das Sie kostenfrei lesen können.



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Wie blättere ich durch eine geöffnete Ausgabe?

Am Einfachsten klicken Sie auf die Pfeile am linken und rechten Rand Ihres Tablets.



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Wie kann ich den Text vergrößern?

Sie vergrößern den Text indem Sie mit zwei auf Ihr Tablet oder Smartphone fassen und die Finger langsam auseinander ziehen. Alternativ tippen Sie bei aktivierter Leselupe einfach auf einen Artikel.



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Was ist die Leselupe?

Ist die Leselupe aktiviert, können Sie mit einem Tipp auf einen Artikel eine Textansicht öffnen, um den Artikel zu lesen. Besonderst interessant ist diese Funktion für Sie, wenn Sie das E-Paper auf dem Smartphone lesen.



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Kann ich heruntergeladene Ausgaben auf offline lesen?

Ja, laden Sie die gewünschten Ausgaben in Ihrem WLAN herunter. Damit werden die Ausgaben auf Ihrem Tablet gespeichert und Sie können diese jeder Zeit und überall auch ohne Netzwerkverbindung öffnen und lesen.



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Ich kann die Ausgaben nicht herunterladen. Was muss ich tun?

Damit Sie die E-Paper herunterladen können, benötigen Sie entweder ein DigitalPlus oder Main-Echo Premium-Abonnement. Alternativ können Sie einzelne Ausgaben über iTunes oder Google Play kaufen.

Sollten Sie bereits ein entsprechendes Produkt beziehen, verwenden Sie Ihre bekannten Zugangsdaten, um sich in der App anzumelden.
 



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Kann ich auch eine einzelne Ausgabe kaufen?

Ja. Einzelne Ausgaben können Sie bequem über iTunes oder Google Play kaufen.



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Meine Themen

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum Thema "Meine Themen".



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Wie bestelle ich ein Online-Abo?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum Thema "Online-Abo bestellen".



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Wie deaktiviere ich meinen AdBlocker für Main-Echo.de?

Wie man den Adblocker ausschalten kann, kommt auf den verwendeten Browser an. Wenn Sie nicht auf den Adblocker verzichten möchten, können Sie diesen explizit für main-echo.de deaktivieren.

1. Klicken Sie hierzu z.B. auf das »ABP«-Symbol in der rechten oberen Ecke ihres Browsers.

2. Im Pop-Up-Menü wählen Sie nun »Deaktivieren: auf main-echo.de«. Ihr Adblocker wird auf der gesamten Webseite deaktiviert.

3. Laden Sie die Seite anschließend neu.

Hinweis:
Sollte in seltenen Fällen die Deaktivierung nicht auf Anhieb funktionieren drücken Sie bitte "Strg + R" auf Ihrer Tastatur oder starten Ihren Rechner neu.

Beispiel 1: Chrome mit "AdBlocker Pro"
Beispiel 2: Firefox mit "AdBlockerPlus"



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Wie bearbeite ich eine Gruppe in Unser-Echo?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum bearbeiten von Gruppen in "Unser-Echo".



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Überblick Unser-Echo

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zum Thema "Unser-Echo".
 



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Welche Funktionen bietet Unser-Echo?

Im oben stehenden Video finden Sie alle Informationen,
zu den Funktionen von "Unser-Echo".
 



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Wie kann ich mir für den Main-Echo WhatsApp-Dienst anmelden?

Um den Dienst zu starten, fügen Sie die angezeigte Rufnummer (Link zu http://www.main-echo.de/whatsapp/) zu Ihren Kontakten hinzu. WICHTIG: Sie können nur Nachrichten erhalten, wenn Sie die Nummer korrekt in Ihren Kontakten speichern. Schicken Sie im Anschluss eine WhatsApp-Nachricht mit dem Text "Start" an den gespeicherten Kontakt.



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http://www.main-echo.de/service/hilfe/?topic=492337&content=4137105

Wie viele Nachrichten werde ich erhalten?

Die Frequenz unserer Nachrichten richtet sich immer nach dem aktuellen Geschehen. In der Regel verschicken wir mindestens einmal täglich zwischen 8 und 22 Uhr eine Meldung, es können aber auch pro Tag bis zu fünf Nachrichten sein. Je nach Nachrichtenlage verschicken wir auch am Wochenende wichtige Beiträge.



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Wofür wird meine Handynummer noch verwendet?

Ihre Handynummer verwenden wir ausschließlich für den WhatsApp-Dienst. Mit der Registrierung für unseren Service werden außer der Telefonnummer keine Namen oder andere Daten übertragen oder gespeichert.



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Was kostet der Main-Echo WhatsApp-Dienst?

Der WhatsApp-Dienst ist kostenlos und mit keinem Abo verbunden. Sie können sich jederzeit an- und abmelden.



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Ich habe mich angemeldet, bekomme aber keine Nachrichten.

Vermutlich haben Sie vergessen die WhatsApp-Nummer in Ihren Kontakten zu speichern oder einen Zahlendreher beim Eingeben der Nummer. Schicken Sie bitte „Stop“ an die Nummer in Ihrer WhatsApp-App und warten 30 Minuten. Danach registrieren Sie sich bitte erneut. Achtung: Bei der neuen Registrierung bekommen Sie eine neue Nummer. Jetzt registrieren. Link zu WhatsApp



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Der Beleg öffnet sich nicht. Was kann ich tun?

Es kann verschiedene Gründe haben, warum sich ein Beleg nicht sofort öffnet. Bitte überprüfen Sie folgende Möglichkeiten:

  • Melden Sie sich auf main-echo.de ab, bevor Sie auf den Link in Ihrere E-Mail klicken.
  • Der Link in Ihrer E-Mail ist umbrochen. Bitte kopieren Sie den vollständigen Link in Ihren Browser.



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Wie lange habe ich Zugriff auf einen Beleg?

Sie können Ihren Beleg 4 Wochen lang beliebig oft abrufen.



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Kann ich die App kostenlos testen?

Ja, Sie können die App 10 Tage kostenlos testen.



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